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服务支持

自建设以来 ,,,,,, ,,Z6尊龙旗舰厅官网入口始终坚持全球化的营销服务系统 ,,,,,, ,,起劲开拓欧洲、澳大利亚、印度、巴西等全球主要市场和新兴市场。 。。。。。。Z6尊龙旗舰厅官网入口以客户为中心 ,,,,,, ,,构建全球化的服务系统 ,,,,,, ,,提供专业、高效的服务息争决计划。 。。。。。。 现在已在德国、澳大利亚、波兰、韩国等国家设立子公司 ,,,,,, ,,实现外地客户需求的快速响应 ,,,,,, ,,在波兰、德国、澳洲、印度、巴基斯坦、巴西、韩国等地区设立服务办事处 ,,,,,, ,,在外地开展外地化的服务 ,,,,,, ,,让优质服务触手可达。 。。。。。。

天下服务热线:

400-892-5766

服务中心
售后服务
常见问题
  • 漫衍式光伏发电包括哪些装备? ? ??? ???
    答:基本设置为:太阳能电池板、逆变器、支架、电缆及装置配件等。 。。。。。。大型电站还需要变压器、配电柜等其他辅助装备。 。。。。。。
  • 你们提供哪些服务? ? ??? ???
    答:我们提供的是一站式服务 ,,,,,, ,,包括计划设计、系统装备、运输装置、并网的手艺支持及售后服务等。 。。。。。。
  • 家用光伏发电系统需要储能装备吗? ? ??? ???
    答:我们建议家用光伏发电最终并入电网使用 ,,,,,, ,,这样就不需要蓄电池做储能 ,,,,,, ,,节约了许多本钱 ,,,,,, ,,同时并网还可享受政府津贴 ,,,,,, ,,这是最经济的方法。 。。。。。。带有蓄电池储能装备的离网系统一样平常用于偏远山区 ,,,,,, ,,不具备并网的条件。 。。。。。。
  • 漫衍式光伏发电的装置面积是几多? ? ??? ???
    答:要凭证您的屋顶可使用的现实面积盘算 ,,,,,, ,,一样平常1KW需10平方米的装置面积。 。。。。。。
  • 漫衍式光伏发电的装置本钱是几多? ? ??? ???
    答:起源报价是12000元/千瓦(周边地区)-13000元/千瓦(偏远地区) ,,,,,, ,,最终报价要凭证您的详细情形设计好计划后审定。 。。。。。。
  • 商品房可以装置漫衍式光伏发电吗? ? ??? ???
    答:商品房是可以装置的 ,,,,,, ,,但需要您向单位楼住民和物业说明情形 ,,,,,, ,,申请表需要住民签字和物业盖章 ,,,,,, ,,作为并网申请的资料存档。 。。。。。。
  • 怎样做家用光伏发电系统? ? ??? ???
    答:首先 ,,,,,, ,,我们要收罗您的基本信息 ,,,,,, ,,包括衡宇类型(民宅 or 商品房)、屋面结构、屋顶面积、月用电量等。 。。。。。。凭证上述信息 ,,,,,, ,,我们会为您设计一套最经济适用的系统计划 ,,,,,, ,,以实现利益最大化。 。。。。。。
  • 发电量低 ,,,,,, ,,要从几个方面详细扫除问题? ? ??? ???
    答:1)有可能是外地天气缘故原由造成的(阴天、雾霾) ,,,,,, ,, 2)物理检查 ,,,,,, ,,检查组件外貌有没有灰尘、杂物、阴影遮挡 ,,,,,, ,, 3)检查逆变器的输入电压电流巨细 ,,,,,, ,,是不是有电压电流不正常的 ,,,,,, ,, 4)布线是不是太长、纠葛、规格差池导致的消耗过大情形。 。。。。。。
  • 电表读数与并网逆变器上显示的发电量纷歧致
    答:通常并网逆变器显示的发电量是并网逆变器交流侧出口电量 ,,,,,, ,,而供电局电表为并网点电量。 。。。。。。两个丈量点通常保存一定误差 ,,,,,, ,,是由于采样精度和两点间交流线路消耗爆发。 。。。。。。现实盘算电费以电表为准 ,,,,,, ,,如泛起差别较大情形 ,,,,,, ,,可对交流侧电缆举行检查和优化。 。。。。。。
  • 机械显示面板对地绝缘阻抗过低 ,,,,,, ,,是什么缘故原由? ? ??? ???怎样解决? ? ??? ???
    答:逆变器检测到组检侧PV+和PV-对地绝缘阻抗过低 ,,,,,, ,,凭证安规要求 ,,,,,, ,,逆变器必需阻止事情 ,,,,,, ,,不然会爆发触电危害。 。。。。。。 1)电阻摇表检测PV+对地、PV-对地绝缘电阻是否小于2兆欧 ,,,,,, ,,可以确定是组串问题导致; ; ;;; ;;; 2)若是没有电阻摇表 ,,,,,, ,,万用表直流电压档位检测PV+对地、PV-对地电压是否凌驾30VDC ,,,,,, ,,可以确定是组串问题导致; ; ;;; ;;; 3)关闭逆变器开关为OFF档 ,,,,,, ,,拔下毗连逆变器的PV端子 ,,,,,, ,,实验每次输入一组组串到逆变器并网 ,,,,,, ,,若是某一组串单独并网有报错 ,,,,,, ,,可以确定是组串问题导致 ,,,,,, ,,检查有问题的组串是否有破皮、PV端子进水等问题。 。。。。。。
  • 逆变器电扇需要按期整理吗? ? ??? ???
    答:Z6尊龙旗舰厅官网入口逆变器电扇是免维护模式 ,,,,,, ,,如电扇无故障无报警 ,,,,,, ,,不需要整理。 。。。。。。
  • 厂家机械替换后 ,,,,,, ,,新机械保质多久? ? ??? ???
    答:质保限期不因产品维修而中止 ,,,,,, ,,也不因整机或装备替换而延伸 ,,,,,, ,,替换后的整机或装备自动继续替换前整机或装备的剩余质保限期。 。。。。。。
  • 逆变器接纳什么通讯协议? ? ??? ???
    答:通常情形下 ,,,,,, ,,基于串口通讯接纳Modbus-RTU通讯协议。 。。。。。。
  • 电网欠压怎么办? ? ??? ???
    答:逆变器报电网欠压、电网电压过压、经常自检、输出继电器不良以上故障泛起的时间去检查交流接线的毗连情形 ,,,,,, ,,包括零线和地线。 。。。。。。检测交流线缆是否保存应力、是否有纠葛 ,,,,,, ,,到配电箱(柜)的PVC管、桥架是否有破损或锈蚀 ,,,,,, ,,交流侧空开断开后再合上逆变器是否会实时切断并恢复并网等。 。。。。。。

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